Home   |   Cum cumpar   |    FAQ   |    Retea dealeri
Cosul meu  :  (gol | 0,00 ron )
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
Alpine Pachet Subwoofer+Amplificator Alpine SWT-12S4/BBX-T600
 649 RON |  Detalii
Alpine Pachet PMX-T320 + SBG-1244BR
 999 RON |  Detalii
Alpine PDX-F6
 1999 RON |  Detalii
     Cum cumpar
 
 
  Home » Cum cumpar
Cum cumpar ?

Cosul de cumparaturi
Aveti la dispozitie mai multe metode. Pasii sunt urmatorii:

A. Comanda online:
Alegeti produsele > Adaugati produsele in cos > Alegeti modalitatea de livrare (La domiciliu sau In Magazin) > Completati datele de livrare, facturare > Alegeti modalitatea de plata. Totul intr-o singura pagina!

B. Comanda telefonice:
Alegeti produsele > Sunati la unul din numerele: 0733 792 927 / 0748 527 565 / 0765 298 372, comunicati codul produselor dorite > Operatorul nostru va prelua datele dvs.


1. Alegerea produselor
Folositi meniurile de navigare (meniul din partea stanga) pentru a ajunge la categoria de produse de interes.
Pentru a alege produsul de care aveti nevoie folositi filtrele din pagina categoriei (vezi imaginea). Puteti astfel vizualiza doar produsele care corespund cerintelor dvs.




Tot aici puteti vizualiza cele mai vandute produse(promotii) din aceasta categorie sau produsele aflate in promotie.

Pentru a identifica produsul cel mai apropiat de nevoile dvs. puteti compara produsele dintr-o categorie. Selectati produsul dorit  si apoi selectati tabul "Compara produs".


Odata ce ati identificat produsul care va intereseaza, faceti click pe butonul "Detalii produs" (Detalii produs) pentru a ajunge pe pagina produsului respectiv, unde gasiti mai multe detalii ale acestuia.


2. Cosul de cumparaturi

Pentru a adauga un produs in cos, faceti click pe butonul "Adauga in cos " (Comanda produs) din pagina produsului.
Veti fi directionat in prima pagina a cosului (vezi imaginea de mai jos) unde puteti stabili numarul de produse comandate. Daca doriti sa cumparati si alte produse folositi butonul "Adauga alte produse". Daca doriti sa continuati comandarea faceti click pe butonul "Spre Pasul 2".




In pasul 2 al cosului trebuie sa parcurgeti urmatorii pasi:
a. Alegeti modalitatea de livrare (bifand una dintre optiunile "Livrare la Domiciliu" sau "Ridic produsele din magazin")




b. Completati detaliile de livrare ("Adresa de livrare" in cazul livrarii la domiciliu sau "Alegeti Magazinul" in cazul ridicarii produselor de la showroomul Alpine).



c. Completati detaliile de facturare (alegeti modalitatea de facturare bifand una dintre casutele "Persoana fizica" sau "Persoana juridica").
In cazul in care veti alege "Persoana Fizica" datele dvs. sunt preluate direct din detaliile de livrare. Daca doriti facturarea pe un alt nume, modificati informatiile respective.




Puteti adauga cateva comentarii pe care le considerati utile pentru simplificarea onorarii comenzii.


d. Alegeti modalitatea de plata.
La AlpineShop.ro aveti 3 variante posibile pentru a plati produsele: Cash in momentul livrarii, Plata prin transfer bancar (OP) sau CEC. Selectati modalitatea preferata, bifand casuta din dreptul acesteia.
In curand veti avea posibilitatea sa comandati produse cu plata online.




e. Trimiteti comanda.
Dupa ce ati completat datele dvs. si ati ales toate optiunile legate de livrare si plata, in josul paginii se va activa butonul "Trimite Comanda".
Verificati inca odata datele introduse si faceti click pe "Trimite Comanda" pentru a plasa comanda.




Imediat veti primi un email de confirmare care atesta ca s-a inregistrat comanda dvs.
In cel mai scurt timp veti fi contactat telefonic de catre un operator AlpineShop.ro


Cum intru in posesia produselor?

Cum Cumpar
Puteti sa le primiti acasa sau puteti sa le rezervati online si sa le ridicati dintr-un magazin AlpineShop.

1. Livrarea la domiciliu.
Termenul de livrare va fi comunicat de catre departamentul de livrare al AlpineShop si variaza de obicei intre 24 ore si 5 zile, in functie de locatia produselor si de adresa dvs. Rareori, perioada de livrare poate depasi 5 zile.

Livrarea produselor Alpine se face astfel:

a. In Bucuresti livrarea este efectuata de agentii AlpineShop ( gratuit pentru comenzile care depasesc 1000 ron ).Daca comanda este mai mica de 1000 RON se va percepe o taxa de transport de 20 RON pentru fiecare comanda.

b. In tara este efectuata prin curier rapid si este GRATUIT daca comanda depaseste 1000 RON. Daca comanda este mai mica de 1000 RON se va percepe o taxa de transport de 25 RON pentru fiecare comanda. In cazul in care firma de curierat nu are sediul in localitatea respectiva taxa de transport este de 50 RON (HARTA LOCATII).

2. In Magazinul AlpineShop - GRATUIT.
Daca selectati optiunea Ridic produsele din magazin veti putea ridica produsele comandate direct din magazinul selectat, imediat dupa ce veti fi anuntat de catre operatorii nostri.


Cum platesc ?

Cum Cumpar
In acest moment, la AlpineShop.ro aveti la dispozitie 3 modalitati de plata:

1. Plata cash la livrarea produselor
Selectati aceasta optiune in pasul final al procesului de comandare si veti plati produsele direct curierului care va face livrarea. Acestea vor fi insotite de factura si chitanta.

2. Plata cu Ordin de Plata
In cazul in care ati optat pentru aceasta metoda de plata, veti primi prin email / fax o factura proforma care va contine toate detaliile de plata.

3. Plata cu CEC
In cazul in care ati optat pentru aceasta metoda de plata, veti primi prin email / fax o factura proforma care va contine toate detaliile de plata.

Cum rezerv produsele in magazin ?

Cum Cumpar

La AlpineShop.ro aveti acum posibilitatea sa rezervati produsele online, urmand sa le ridicati din cel mai apropiat magazin AlpineShop!

Pentru a rezerva un produs, procedura este simpla, adaugati produsul in cosul de cumparaturi facand click pe butonul "Adauga in cos " (Comandaprodus) din pagina produsului.

In pasul 2 al cosului de cumparaturi bifati optiunea "Ridic produsele din magazin" (vezi imaginea de mai jos):




Completati datele persoanei care rezerva produsele si continuati comandarea.
In momentul in care produsele dvs. vor fi disponibile in magazinul selectat, veti fi anuntat telefonic de catre un operator AlpineShop.


Informare si suport

Departamentul nostru va ofera suport pentru orice situatie aparuta in relatia dumneavoastra cu AlpineShop.ro.

* Transportul in tara este efectuat prin curier rapid si este GRATUIT pentru comenzi mai mari de 1000 RON* in peste 1000 de localitati.HARTA LOCATII

Pentru informatii suplimentare despre produse puteti folosi formularele de contact din pagina fiecaruia si veti primi un raspuns in maxim 24 de ore.

Posibilele situatii aparute post-vanzare care vor fi tratate de departamentul Servicii Clienti sunt:
   * produse livrate incomplet sau incorect,
   * livrari intarziate,
   * produse ce nu sunt functionale la receptie sau in primele 24 de ore de la receptie sau colete ce prezinta deteriorari,
   * produse al caror termen de rezolvare in service este depasit.
   * orice alta reclamatie referitoare la serviciile oferite de alpineshop.ro

Pentru detalii referitoare la cazurile ce fac obiectul activitatii acestui departament ne puteti contacta la :

Mail: office@sakurako.ro

Tel: 0733 792 927 / 0748 527 565 / 0765 298 372

Va multumim ca ati ales Alpine Shop !
AlpineShop.ro

 
www.price.ro - your shopping expertGhidul tau autentic de shopping.
Helixshop.ro STPshop.ro Caraudioshop.ro Hifi-choice.ro Alpine.ro | Cum cumpar | Intrebari frecvente | ANPC
Toate drepturile rezervate Alpine Shop 2011
boxe auto alpine | boxe auto ieftine | subwoofere auto alpine | amplificatoare auto alpine | dvd auto alpine | cd playere auto alpine | gps auto alpine | navigatie auto alpine |